Foire aux questions

Quel est le prix d’achat des cartes?

Le pad de carte pour le bingo du vendredi est en vente au coût de 11$ et le pad de carte pour le bingo du mardi est en vente au coût de 9$ . C’est le même prix d’achat en ligne.

À quel endroit puis-je acheter des cartes?

Vous pouvez acheter en ligne vos cartes électroniques et imprimables. Vous pouvez vous rendre aussi en personne pour acheter des cartes régulières au 2909, de la faune, Wendake,(Québec) en tout temps.

Comment fonctionne l’achat en ligne?

Vous pouvez acheter vos cartes en ligne en appuyant sur l’onglet de la date du bingo sur la page d'accueil et cliquer ensuite sur le bouton [Acheter des cartes]. Vous aurez 2 options possibles pour jouer au bingo via votre achat en ligne:

1) Imprimer vos cartes et jouer sur une feuille à la maison de façon régulière avec votre marqueur.

2) Suivre vos cartes qui s’afficheront au bas du boulier électronique le soir de bingo. La mise à jour de vos cartes se fera automatiquement.

Vous pourrez même faire les deux options.

Avec vos achats en ligne, vous devez toujours téléphoner dans le délai prescrit dans les règlements du jeu afin que la personne à la réception des appels puisse vérifier votre carte et confirmer votre bingo gagnant à l’annonceur. Votre bingo sera annoncé sur les ondes du 100,3 FM et cela confirme votre carte gagnante. Une carte devient gagnante seulement lorsque l'animateur vous le confirme. Voir les règlements du jeu. Le mode de paiement disponible est par carte de crédit Visa ou Mastercard seulement.

Comment puis-je voir les cartes interactives lors du bingo ?

Vous devez vous connecter à votre compte et ensuite vous rendre sur le bouton [Suivre le tirage en cours] le soir même. Vos cartes apparaitront en bas complètement de la page du boulier électronique en dessous des boutons de la radio web. Vous verrez vos cartes se mettre à jour durant le bingo. Dans le cas que vous ne voyez pas vos cartes vérifier dans l’historique d'achat si votre achat a été fait pour le soir de bingo en cours.

Quand puis-je voir les cartes interactives de moitié-moitié ?

Vous devez vous connecter à votre compte et ensuite vous rendre sur le bouton [Suivre le tirage en cours] le soir même. Vos cartes apparaitront en bas complètement de la page du boulier au début du jeu du moitié-moitié SEULEMENT.

Comment puis-je voir les cartes à imprimer ?

Vous devez vous connecter à votre compte et ensuite vous devez cliquer sur l'historique d’achat. Ensuite, à droite appuyer sur le bouton bleu et après sur le bouton voir mes cartes.

Vous pourrez ensuite imprimer vos cartes sur votre imprimante. ATTENTION les cartes à imprimer ne se mettre pas à jour durant le bingo. Voir la question précédente.

Quel est le format d'impression?

Le format des cartes imprimable est en format lettre. Vous retrouverez 9 faces par feuille au maximum. Le vendredi avec l’achat d’un pad vous aurez 5 feuilles de 9 faces à imprimer et une feuille 2 faces par pad de moitié-moitié. Le mardi avec l’achat d’un pad vous aurez 1 feuille de 9 faces à imprimer et une feuille 2 faces par pad de moitié-moitié.

Comment puis-je écouter la radio web durant le bingo?

Si vous avez acheter des cartes vous devez vous connecter à votre compte en premier. Ensuite vous devez appuyer sur [SUIVRE LE TIRAGE EN COURS]. Par la suite vous devez descendre en bas complètement de la page. Vous verrez un rectangle gris pale avec 2 boutons . Un bouton avec le logo de bingowendake et le second avec un triangle à l'intérieur .Vous pouvez appuyer sur le bouton avec un triangle à l'intérieur et attendre quelque instant le temps que la radio web se branche. Dans le cas que le délai soit très long, vous pouvez utiliser le bouton avec le logo du bingo et suivre les instructions par la suite. Si vous ouvrez la radio web sur la page de bienvenu vous devrez la rouvrir à nouveau dans la page du boulier .

Comment puis-je arrêter d'entendre 2 personnes nommées les boules?

Dans le cas que vous entendez la radio et le vocal du boulier, vous pouvez choisir entre les deux soit d'écouter la web radio ou le son provenant du boulier électronique. Les boutons bleus permettent de fermer le son du boulier et le bouton avec le triangle le son de la web radio.

Information sur les jeux

Le vendredi

Il y a 6 jeux le vendredi tel que décrit dans l'onglet des tirages du vendredi.

Le jeu 5 du moitié-moitié est joué sur une feuille mauve à 2 faces et non inclus dans le pad à 5 feuilles qui correspond au jeu 1-2-3-4-6 excluant le jeu 5.

Les possibilités du jeu 6 en continu sur la carte rose peuvent être remportées dans n’importe quel ordre.

Le mardi

Il y a 2 jeux tels que décrits dans l'onglet des tirages d'un mardi.

Les possibilités du jeu 1 peuvent être remportées dans n’importe quel ordre.

Le jeu 2 du moitié-moitié est joué sur une feuille mauve à 2 faces et non incluse avec la feuille ou jeu jaune.

Comment puis-je diminuer le délai de diffusion au minimum entre les ONDES RADIO et la WEB RADIO ?

Vous pouvez diminuer le délai en écoutant la WEB RADIO sur un ordinateur plutôt que sur un appareil de type téléphone intelligent ou tablette. Cependant, vous pouvez aussi améliorer votre délai en fermant les applications ou pages ouvertes sur votre téléphone ou tablette. Présentement le délai de diffusion observé de la radio web via un ordinateur (bureau & portable) est de 2 à 4 secondes approximativement. Cependant le délai de la mise à jour du boulier électronique est en bas de 1 seconde sur tous les appareils.

Je veux émettre un commentaire et j'ai une question sur la transaction en ligne.

Vous voulez émettre des commentaires ou vous voulez valider une transaction utiliser notre adresse courriel.

infobingowendake@gmail.com

Si vous contacter la ligne d'information durant le bingo (après 19h,) pour émettre un commentaire ou pour une question sur une transaction, vous serez rediriger vers cette façon de communiquer avec nous pour ainsi offrir la meilleur accès et expérience de bingo aux joueurs.